Comunicación Y Habilidades Sociales
La Comunicación No Violenta es una práctica sencilla, pero sorprendentemente poderosa. Se basa en la idea de que los seres humanos compartimos unas necesidades universales que rigen nuestro comportamiento, y que la violencia es un recurso que usamos (¡erróneamente!) para satisfacerlas. Si sabemos identificar nuestras necesidades, las necesidades de los demás y los sentimientos que las acompañan, podremos lograr una comunicación auténtica y relaciones más armoniosas. Pilar de la Torre, reúne más de treinta años de experiencia en este libro, el primer manual práctico en español, que presenta las nociones básicas de esta corriente y propone una gran variedad de casos prácticos para su integración a nuestro día a día.
Esta obra enseña conceptos que fomentan esta habilidad a través de ejercicios prácticos. Mediante su lectura llegará a comprender que tener un comportamiento asertivo es una habilidad que se puede adquirir y mantener. Cuando desarrolle esta habilidad, aumentará el conocimiento que tiene de sí mismo y podrá expresarse claramente, y llegar en lo profesional allá donde desee. Este manual le dará la confianza necesaria para hacer oír su voz. Aprenderá técnicas que permitirán que sus contribuciones en reuniones, conferencias e interacciones diarias sean siempre bienvenidas por aquellos que trabajen con usted. Sobre todo, aprenderá a defender sus puntos de vista con gracia y confianza. Después de leer este libro y completar los ejercicios, el lector debe capaz de: Reconocer los comportamientos de asertividad, agresivos y pasivos. Determinar cuándo y dónde es apropiado utilizar un comportamiento asertivo. Reconocer tres obstáculos comunes para actuar asertivamente. Identificar las dos fuentes principales de autoestima. Cambiar sus hábitos mentales negativos por otros positivos. Identificar aquellas creencias irracionales que le impiden adoptar una actitud asertiva. Actuar con firmeza a la hora de pedir una aclaración. Aprender a aceptar los halagos con asertividad. Aprender a responder con asertividad a humillaciones directas o indirectas.
El libro del doctor Ekman le enseñará, entre otras muchas cosas, que las pupilas dilatadas y el parpadeo pueden indicar la presencia de una emoción; que el rubor puede ser signo de vergüenza, rabia o culpa; que ciertos ademanes son indicio de un sentimiento negativo; que una manera de hablar más veloz de lo habitual y en un volumen más alto tal vez denote ira, temor o irritación… Y éstos son sólo algunos de los indicadores que el autor utiliza para distinguir la realidad de la ficción. Tanto en su casa como en su lugar de trabajo, esta guía le ayudará a aprender en qué elementos (no verbales) de la comunicación debe usted fijarse para saber si le están diciendo la verdad. Incluye un cuestionario de 38 preguntas que le permitirán descubrir cualquier tipo de engaño.
«Lea este libro para crear una empresa tan cautivadora como Apple» Steve Wozniak, cofundador de Apple. Conseguir cautivar, tal como lo define Guy Kawasaki, el gurú de los negocios, no consiste en manipular a la gente. Se trata, sin embargo, de transformar situaciones y relaciones humanas. Supone convertir la hostilidad en civismo para que al final derive en afinidad. Consiste, en definitiva, en convertir a los escépticos y cínicos en creyentes, y a los indecisos en fieles. Una persona puede ser cautivada en una mera transacción comercial, una negociación de alto nivel o con una simple actualización de estado en Facebook. Cautivar de una manera correcta tiene más poder que la persuasión tradicional, la influencia o las diversas técnicas comerciales conocidas hasta ahora. Este libro le explica todas las tácticas que necesita conocer para preparar e iniciar una estrategia que cautive a sus clientes, sus empleados e incluso a su jefe. Además, le ayudará a superar los malos hábitos arraigados en otras personas y a desafiar la supuesta «sabiduría de la multitud». Las enseñanzas que nos muestra Kawasaki en esta obra son fruto, en gran parte, de los años que ha trabajado en Apple, una de las multinacionales más cautivadoras de todos los tiempos, y también de su larga experiencia como empresario. Hay pocas personas en el mundo más cualificadas que él para enseñar a la gente cómo cautivar.
Este pequeño libro ofrece al lector un método de auto-transformación y desarrollo personal inspirado en los principios y estrategias del mundo de las artes marciales japonesas y el Zen, utilizado entre los siglos XII y XVII para formar a los guerreros samuráis. Es un sistema inédito y original, creado por Natalia y Pablo Nalda a partir de su amplia experiencia en la práctica del Aikido y la aplicación de sus principios en las gestiones de todo tipo, realizadas en sus respectivas empresas y en puestos de responsabilidad.
Virginia Satir, junto con cuatro colaboradores, nos ofrece, en Ejercicios para la comunicación humana, un programa de entrenamiento en habilidades comunicativas, basado en conceptos que ella acuñó, resultado de su larga trayectoria en el campo. Las actividades vivenciales que se describen, logran en su conjunto tres objetivos en los participantes: establecer relaciones satisfactorias personales y profesionales, utilizar recursos internos de manera creativa para ser más coherente al emitir mensajes y aprender nuevos patrones de comunicación, desde el autoconocimiento y la consciencia de sí mismos. Este libro es una obra obligada para profesionales en el ámbito y para toda aquella persona que necesite mejorar la forma en la que se vincula con los demás.
24 principios reveladores para influir en los demás y dar un giro a tus ingresos, tus relaciones personales y tu plenitud interior. Aprender el arte de influir sobre los demás es la inversión más rentable para tu crecimiento personal y profesional Las reglas han cambiado, y lo seguirán haciendo cada vez más rápido. La inteligencia artificial, entre otros avances, ha revolucionado el mundo profesional. Y, en el ámbito personal, vivimos en la era con más oportunidades de la historia, pero a la vez tenemos la tasa de infelicidad más alta que haya existido. ¿Cómo tener certezas en este mundo tan incierto? En estas páginas, descubrirás una guía para aprender a influir positivamente en los demás. Una lectura repleta de herramientas y consejos prácticos que te permitirá incrementar tu capacidad de influencia para que aprendas a relacionarte de forma auténtica y honesta, y te conviertas así en un verdadero líder e inspiración para quienes te rodean. Cuando domines tu capacidad de influir, llegará lo que siempre has estado persiguiendo: más dinero, mejores relaciones y la anhelada plenitud interior. Sin importar a qué te dediques y sea cual sea tu situación personal. «Más allá de un libro sobre influencia, estas páginas son un manual de instrucciones para la vida. Fiel a su esencia sincera y enérgica, Miguel nos presenta un plan de acción práctico, sencillo y al grano». Carlos Galán, inversor y escritor
La cultura llamada «normopensante» tiene sus códigos y su lógica, que en general se escapan de la comprensión de las personas atípicas (los sobreeficientes, los hipersensibles, los «piensa-demasiado»). Como todas las culturas, ésta tiene sus fortalezas y sus debilidades, sus mitos fundadores inamovibles, una forma de sabiduría y también sus límites. Al no conocer ni comprender sus resortes, las personas atípicas muchas veces están desvalidas, heridas, incluso en actitud rebelde frente a ese mundo que no comprenden. Debido a este desconocimiento, se sienten desplazadas, acumulan las meteduras de pata y a veces se muestran crueles con su entorno. Este trabajo, guía benévola para uso de los atípicos, es un manual de instrucciones que los ayudará a aceptar mejor su diferencia y a comprender el mundo en el que viven.
Hay una capacidad que yace en el corazón de cualquier persona o comunidad: la de ver a los demás en su sentido más profundo y hacerlos sentir valorados, respetados y comprendidos. Sin embargo, a nuestro alrededor hay personas que se sienten invisibles en una sociedad fragmentada, hostil e insensible al sufrimiento. Combinando psicología, neurociencia y sabiduría humana, este libro enseña cómo: escuchar de verdad, ofrecer presencia auténtica y practicar la compasión cotidiana. Más que teoría, ofrece acciones concretas para aquellos que anhelan conectar verdaderamente con los demás.
PONER LÍMITES NUNCA FUE TAN FÁCIL. ¿Por qué nos cuesta poner límites? El miedo a perder el trabajo, la idea del amor romántico o el temor a que dejen de querernos si decimos «no» son algunas de las razones. Por ello nos cuesta tanto hacerlo y, cuando nos decidimos, sentimos culpa,temor o ansiedad. Lo cierto es que poner límites en las relaciones es tan necesario como ponerlos en una carretera: evita acc identes. No obstante, no siempre es positivo ni sano: es el cómo se comunican esos límites lo que nos ayuda a mejorar nuestra relación con los demás y con nosotros mismos. En este libro, la psicóloga y neurocientífica Alba Cardalda nos enseña a decir «basta» con asertividad y empatía para conseguir relaciones más plenas y honestas, que nos harán sentirnos más respetados, amados y, sobre todo, libres de ser quienes realmente somos.
¿En qué piensan los adolescentes? ¿Cómo es su mundo interior? ¿Qué representan para ellos la familia, los amigos y la escuela? ¿Qué papel juegan las emociones en su desarrollo? ¿Cómo podemos acompañarlos en esta etapa de autodeterminación? Como profesor de filosofía, Jordi Nomen ha conversado durante miles de horas con los seres más introvertidos del planeta: adolescentes que le cuentan todo lo que callan en casa. Ha conocido sus temores e inseguridades, sus inquietudes y sus hábitos, sus fortalezas y sus debilidades. Dividido en tres partes, este clarificador libro describe cómo perciben el mundo los jóvenes, cuáles son los retos a los que se enfrentan y cómo podemos ayudarles. Nomen introduce la voz de los adolescentes con sus propias reflexiones y habla de cuestiones esenciales para padres y educadores, como la construcción de la personalidad, los cambios vitales, los amigos, la identidad real y la digital, el amor y la sexualidad, el presentismo, las emociones, los hermanos… Además, ofrece consejos prácticos para detectar posibles problemas graves, así como pautas concretas para abordarlos: depresión, pornografía, drogas o fracaso escolar. Jordi Nomen lleva más de treinta años impartiendo clases en la escuela Sadako de Barcelona, un centro innovador premiado a nivel internacional. Su primer libro, El niño filósofo (Arpa, 2018), se ha convertido en referente de la educación y ha sido traducido a seis idiomas.
La comunicación es más que palabras; es un superpoder que todos podemos desarrollar. Charles Duhigg nos enseña cómo los mejores comunicadores utilizan los tres tipos de conversaciones -práctica, emocional y social- para crear conexiones profundas. A través de historias fascinantes y lecciones de la CIA, Netflix entre otros, descubrirás las capas ocultas en cada interacción y cómo aprovecharlas para ser escuchado y entender a los demás. Este libro es una herramienta indispensable para cualquiera que busque mejorar sus habilidades de comunicación y navegar con éxito en el mundo de las relaciones humanas.
Un veloz sistema para conducir con destreza sus comunicaciones cotidianas, basado en tres principios: saber qué decir, decirlo con convicción y decirlo claramente. Técnicas fundamentales para dar explicaciones o impartir instrucciones, ya sea en el trabajo o en sus relaciones sociales. Sin duda, dominar estas estrategias potenciará sus cualidades de liderazgo.
Editor: Basic Books; Edición: Revised, Enlarged ed. (5 de marzo de 2019)ISBN-10: 1541645634 ISBN13: 978-1541645639 Peso: 1.4 lb.
nº25,681 en Libros ()
