Política de Devolución de TIKAL RC
Devolución por Arrepentimiento:
* Plazo: Tienes 7 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
* Condiciones: El producto debe estar sin usar, en perfectas condiciones y con su embalaje original.
En caso de ser defecto de fabrica se deberán cumplir las condiciones anteriores y se reemplazará el producto por otro nuevo de tener en inventario de no ser así se podrá solicitar reembolso de no
* Procedimiento:
* Envíanos un email a TIKALRC@proton.me indicando tu número de pedido.
* Te enviaremos una etiqueta de envío prepagada.
* Una vez recibamos y revisemos el producto:
* Si el producto cumple con las condiciones: Te reembolsaremos el importe total, descontando los gastos de envío originales y un cargo por reabastecimiento del 15%.
* Si el producto presenta señales de uso: Te reembolsaremos el 50% del importe total, descontando los gastos de envío originales y el cargo por reabastecimiento.
* Reembolso: El reembolso se realizará a través de transferencia bancaria después de 7 días confirmada la devolución.
Importante:
* Cargo por reabastecimiento: Este cargo cubre los costos administrativos y de reposición asociados a la devolución del producto.
* Señales de uso: Consideramos como señales de uso cualquier marca, rasguño, tierra en las ruedas y/o debajo del carrito, deterioro del producto o su embalaje.
* Productos personalizados: No se aceptan devoluciones de productos personalizados.
TIKAL RC
TERMINOS Y CONDICIONES
DEVOLUCIÓN POR ARREPENTIMIENTO
13/8/2024
¿Los productos de Pacifiko Market aplican a garantías?
Dependerá de cada vendedor, las políticas de garantía. Para solicitar tu garantía, reporta tu caso a nuestro número de Whatsapp +502 2296-6617. Nosotros nos pondremos en contacto con el vendedor y éste se estará comunicando contigo para gestionar tu caso. Recuerda, que en caso de cualquier inconveniente con la solución, puedes contactarnos para ayudarte.
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- Whatsapp: 2296-6617
- Email: servicioalcliente@pacifiko.com
- Teléfono: 2429-6303