Chris Voss
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Un método innovador, desarrollado sobre el terreno, para negociaciones duras tanto en la oficina como en casa.Rompe la barrera del no es un manual de negociación imprescindible, concebido y perfeccionado a lo largo de la extraordinaria carrera de Chris Voss como negociador en secuestros con rehenes y como reconocido profesor en las escuelas de negocios más prestigiosas del mundo.