Regístrarte como vendedor en Pacifiko.com

Ingresa al sitio https://www.pacifiko.com/market y haz clic en “Regístrarse”. Esto te llevará a una página en donde deberás ingresar tu correo electrónico y una contraseña de 6 dígitos, después debes hacer clic en registrar. Te enviaremos un código a tu correo para verificar que nadie más esté utilizando tu correo electrónico sin tu consentimiento. Debes revisar tu bandeja de entrada, copiar el código, colocarlo en el espacio proporcionado en la página y hacer clic en verificar.

Después podrás visualizar en la pantalla el formulario de registro en el que recopilaremos tu información personal relevante y la de tu negocio para cumplir con las medidas de identificación y verificación de tu perfil. Si no tienes toda la información a la mano puedes llenarlo por partes, ya que dando clic al final de la página en Guardar y salir puedes volver a entrar y continuar en donde te quedaste ya que tu progreso queda guardado. Si lo quieres completar en una sola vez también puedes hacerlo y dar clic al final de la página en Guardar y enviar.

En la primera sección encontrarás los Requisitos que debes cumplir. En esta sección, debes revisar cada uno de los requerimientos y asegurarte de que puedes cumplirlos, de lo contrario, deberás resolverlo antes de poder comenzar a vender en Pacifiko market. Los requerimientos listados son:

  • Capacidad para aceptar devoluciones y manejar garantías
  • Tener tu inventario actualizado en todo momento
  • Productos legales, originales y/o genéricos
  • Cumplir con la promesa de entrega que se establece en el perfil del vendedor
  • Emitir factura física o electrónica para venta de productos

En la siguiente sección te solicitaremos llenar los datos de contacto, que deben corresponder a la persona que se hará cargo de la cuenta en Pacifiko.com. Estos datos serán utilizados para el envío de notificaciones de ventas, administración de las órdenes y notificaciones en general. Lo que solicitamos es:

  • Nombre completo del encargado de la cuenta
  • Correo electrónico: es con el que podrás ingresar a tu cuenta y a donde se te enviarán las órdenes de compra de clientes
  • Número de teléfono: al que notificaremos asuntos sobre ventas
  • Nombre del negocio: Nombre de tu tienda

Después encontrarás la sección de Información del negocio. También se solicita adjuntar algunos documentos indispensables, los que deben ser legibles, a color y se deben subir en formato pdf, png, jpg, o jpeg.

  • Régimen tributario (Escoger el que aplica para tu negocio)
  • Razón social o nombre de la persona individual
  • NIT
  • Teléfono del negocio
  • Correo electrónico del negocio
  • Dirección fiscal del negocio
  • País en el que se encuentra
  • Departamento en el que se encuentra
  • RTU que contenga el nombre del representante legal de la empresa
  • Factura de servicios (agua, luz o teléfono) que coincida con la dirección fiscal ingresada

Por último encontrarás la sección de información del representante legal del negocio. También se solicita adjuntar algunos documentos indispensables, los que deben ser legibles, a color y se deben subir en formato pdf, png, jpg, o jpeg.

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Número de DPI o pasaporte
  • Fecha de expiración de DPI o pasaporte
  • Escaneo o imagen de ambos lados del DPI o pasaporte
  • RTU que contenga el nombre del representante legal de la empresa
  • Factura de servicios (agua, luz o teléfono) que coincida con la dirección fiscal ingresada

Al terminar de llenar tu formulario haz clic al final de la página en Guardar y enviar. Nos tomaremos unos días para verificar y aprobar tu perfil. Una vez aprobado tu perfil debes completar los formularios de información bancaria y de operaciones. Cuando hayas hecho esto podrás iniciar a cargar tus productos y venderlos en Pacifiko.com.

Una vez que hagas click en Guardar y Enviar podrás ingresar a tu portal. Tu cuenta aún no ha sido aprobada, debes llenar los formularios que se encuentran dentro del menú de MI CUENTA. Una vez llenos, nuestros auditores revisarán la información y aprobarán tu cuenta para que empieces a vender.

¡Felices ventas!

¿Qué necesito para comenzar a registrarme?

Antes de empezar a registrarte como Vendedor en Pacifiko Market, asegúrate de tener los siguientes documentos a la mano y cumplir con las siguientes condiciones.

  • Los Vendedores deben tener operaciones en Guatemala
  • DPI o Pasaporte del dueño de la cuenta en caso de un Individual o en el caso de ser una empresa, DPI del representante legal
  • Número de NIT
  • RTU actualizado dentro de los últimos 6 meses
  • Capacidad para emitir factura electrónica para venta de productos
  • Capacidad de aceptar devoluciones y manejar garantías
  • Tener el inventario actualizado en todo momento
  • Vender productos legales, originales y/o genéricos
  • Cumplir con las promesas de entrega que designen en su perfil

¿Cuánto cuesta vender en Pacifiko?

En Pacifiko Market solo cobramos al Vendedor una tarifa de referencia en concepto de comisión por venta. El porcentaje de comisión de esta tarifa varía dependiendo de la categoría a la que pertenece el producto, sin embargo, todas las categorías tienen una tarifa mínima aplicable de Q3.00 por artículo. Es decir, el Vendedor paga la tarifa aplicable a esa categoría o la tarifa mínima por artículo, la que sea mayor de las dos. En el caso en el que una venta de un Vendedor contiene más de un producto y estos aplican a diferentes tarifas, se procederá a calcular una ponderación de las tarifas para determinar la tarifa a aplicar al total de la venta. El valor de esta tarifa debe ser mayor a la tarifa mínima aplicable por artículo (se multiplica el número de artículos x la tarifa mínima).

En el caso en el que un cliente decida comprar un producto de un Vendedor con cuotas, se hará un recargo porcentual a la tarifa aplicable a la orden. Este recargo resulta en una Comisión mayor pagada por el Vendedor, sin embargo, esta se cancela con el incremento en facturación de parte del Vendedor por los intereses pagados por el cliente.

La comisión a cobrar al Vendedor es calculada con respecto al precio de venta total (el monto total pagado por el comprador, que incluye el precio del producto, gastos de envío y cargos por envoltura para papel de regalo).

Categoría
Tarifas de Comisión (incluye IVA)
Tarifa mínima aplicable (por artículo e incluye IVA)
Alimentos y bebidas
7.0 %
Q. 3.00
Audfífonos
7.0 %
Q. 3.00
Cámara y Fotografía
7.0 %
Q. 3.00
Celulares y Accesorios
7.0 %
Q. 3.00
Cervezas, Vinos y Licores
7.0 %
Q. 3.00
Cómputo y Tablets
7.0 %
Q. 3.00
Electrónicos
7.0 %
Q. 3.00
Impresión y Escaneo
7.0 %
Q. 3.00
Televisión y Video
7.0 %
Q. 3.00
Videojuegos
7.0 %
Q. 3.00
Electrodomésticos
10.0 %
Q. 3.00
Línea Blanca
10.0 %
Q. 3.00
Artes y Manualidades
12.0 %
Q. 3.00
Autos y Motos
12.0 %
Q. 3.00
Bebé
12.0 %
Q. 3.00
Belleza
12.0 %
Q. 3.00
Cuidado Personal
12.0 %
Q. 3.00
Deportes y Aire Libre
12.0 %
Q. 3.00
Herramientas y Mejoras del Hogar
12.0 %
Q. 3.00
Hogar y Cocina
12.0 %
Q. 3.00
Instrumentos Musicales
12.0 %
Q. 3.00
Juguetes
12.0 %
Q. 3.00
Libros
12.0 %
Q. 3.00
Mascotas
12.0 %
Q. 3.00
Mochilas, Relojes y Accesorios
12.0 %
Q. 3.00
Oficina y Papelería
12.0 %
Q. 3.00
Ropa, Zapatos y Accesorios
12.0 %
Q. 3.00
Salud
12.0 %
Q. 3.00
Hogar y Jardín
12.0 %
Q. 3.00
Artículos de colección
12.0 %
Q. 3.00
Industria, empresa y ciencia
12.0 %
Q. 3.00

Pagos

Los Vendedores recibirán los pagos correspondientes a las ventas realizadas en la cuenta de banco indicada en el Formulario de Registro. Para ver detalles relacionados a las órdenes, pagos y otras transacciones, el Vendedor debe revisar las siguientes guías correspondientes a Pagos.

  • Datos bancarios
  • Proceso de Pago a Vendedores

Datos bancarios

Pacifiko efectúa pagos por ventas realizadas a los Vendedores a través de transferencias electrónicas. Los Vendedores son responsables de asegurarse que la información bancaria que proporcionan es la correcta para recibir pagos sin inconvenientes.

Para evitar inconvenientes en los pagos:

  • Los datos bancarios deben estar actualizados.
  • La cuenta bancaria del Vendedor debe ser monetaria o de ahorro.
  • El tipo de divisa de la cuenta bancaria del Vendedor debe ser en Quetzales
  • La cuenta bancaria debe pertenecer a cualquiera de los siguientes bancos
    • BAC Credomatic
    • Banco Industrial
    • Cualquier banco en Guatemala que cuente con las transferencias electrónicas de fondos entre bancos, ACH

Proceso de pago a vendedores

Pacifiko es responsable de facturar al Vendedor las tarifas de referencia cobradas y de liquidar el saldo que resulta de las ventas generadas menos las tarifas de referencia cobradas en cada período de facturación. Cada mes se divide en dos períodos de facturación (días 1-15 y 16-31), y en cada período de facturación únicamente se toman en cuenta órdenes que hayan completado su ciclo de venta (hayan sido entregadas al cliente final y marcadas como “Entregadas” en el estado de la orden en el Portal de Vendedores.

El pago al Vendedor se hace a través de transferencia bancaria, por lo que sus datos de cuenta bancaria y facturación deben estar actualizados en el portal de vendedores en todo momento

La comisión a cobrar al Vendedor es calculada con respecto al precio de venta total (el monto total pagado por el comprador, que incluye el precio del producto, gastos de envío y cargos por envoltura para papel de regalo).

  • Fechas de corte, pago y facturación: Se establece como fecha de pago el día 1 y 16 de cada mes (o siguiente día hábil) con la siguiente lógica.
    • Las tarifas de referencia e ingresos de las órdenes completadas en el período del 1-15 del mes, serán facturadas y pagadas el día 1 (o siguiente día hábil) del mes siguiente.
    • Las tarifas de referencia e ingresos de las órdenes completadas en el período del 16-31 del mes, serán facturadas y pagadas el día 16 (o siguiente día hábil) del mes siguiente.

Proceso de liquidación: Pacifiko.com liquida al Vendedor el monto correspondiente al total de las ventas generadas por el Vendedor menos la tarifa de referencia adjudicada a Pacifiko. Se procede a liquidar el saldo en las fechas de pago establecidas.

Ejemplo: Cliente realiza orden el día 5 de enero. El Vendedor despacha la orden el día 8 de enero y marca como entregada la orden en el sistema el día 10 de enero. En nuestro registro queda como entregada la orden el día 10 de enero. Esta venta corresponde al período del 1-15 de enero, por lo que su comisión sería facturada el día 1 de Febrero junto a la liquidación de los ingresos generados por el Vendedor.

Productos Restringidos

Antes de publicar un producto los Vendedores deben revisar detenidamente las páginas de ayuda de Políticas de Creación de Catálogo. Como vendedor o anunciante en Pacifiko, es su responsabilidad cumplir con todas las leyes, normativas nacionales y Políticas y Condiciones de Pacifiko en la publicación y descripción de sus productos. Proporcionamos estas guías solo con fines informativos y no tiene como propósito actuar como asesoría legal. Le alentamos a que consulte con su asesor legal si hay dudas sobre leyes y normativas relacionadas con sus productos y ofertas. Consulte los Productos Restringidos de Pacifiko para obtener información adicional. Los productos listados a continuación sirven de ejemplos, más no son excluyentes de productos objeto de sanciones.

  • Animales y productos de animales
  • Comida y fórmula para bebés no autorizadas
  • Ropa y zapatos usados
  • Cosméticos y productos para el cuidado de la piel/pelo que requieran una prescripción médica, estén adulterados o mal etiquetados
  • Dinero o equivalentes como cheques y órdenes de pago, monedas de imitación
  • Armas y productos relacionados
  • Productos refrigerados como: hielo, comida congelada, helado
  • Materiales peligrosos
  • Propiedad/productos robados
  • Productos y accesorios médicos que tienen contacto con órganos internos de pacientes
  • Partes humanas y artefactos funerarios
  • Productos ofensivos
  • Pesticidas
  • Productos dietéticos que afirman que adelgazan partes del cuerpo o cambien sus proporciones
  • Plantas, productos de plantas o semillas
  • Productos retirados del mercado
  • Equipo de vigilancia utilizados para la intercepción ilegal de comunicaciones (dispositivos de escuchas telefónicas) y dispositivos utilizados para piratear y hacking
  • Tabaco y productos relacionados con el tabaco
  • Medicamentos veterinarios distintos a los suplementos dietéticos para mascotas
  • Medicamentos

Empieza a publicar tus productos

Los Vendedores pueden publicar y editar sus PIDs de dos formas:

1.
Añade un Producto en el módulo de Productos
La herramienta ideal para agregar un producto a la vez es + (Añadir Productos). Esta herramienta se ubica en el módulo de Productos dentro del Menú del Vendedor. La herramienta sigue un proceso sencillo, ideal para crear pequeñas cantidades de productos, uno a la vez.
2.
Agrega varios productos a la vez usando la Plantilla de Excel
La Plantilla para Carga Masiva de Productos es un documento de Excel que se carga en el módulo de Carga Múltiple de Productos dentro del Menú del Vendedor